零售業解決方案
線上線下整合，顧客體驗再升級！
門市 x 網路 x 倉庫，一套系統搞定全通路營運！
NetSuite 全方位支援零售業從 POS、電商平台到倉儲與會員管理的整合需求，實現即時庫存查詢、統一顧客視圖與精準促銷。 助您提升庫存週轉率、顧客忠誠度與銷售績效，在競爭激烈的零售市場中脫穎而出。
核心功能模組
核心財務管理
專為零售業設計的財務系統，支援多店面成本分攤、即時損益分析與現金流管理，精確掌控每個營運據點的財務表現。
供應鏈管理 / 庫存管理
智能庫存管理系統，即時同步多通路庫存，自動補貨提醒與供應商協作，最佳化庫存週轉率與減少資金積壓。
全通路訂單整合
統一訂單管理平台，整合線上電商、實體門市與行動 APP 訂單，提供一致的購物體驗與高效的訂單履行。
產業痛點 vs 解決方案
As-is 產業痛點
❌
門市銷售與電商庫存不同步
庫存資訊落差導致缺貨或超賣問題
❌
顧客資料分散無法再行銷
會員資料孤島化，錯失精準行銷機會
❌
店長、財會資訊無法即時交接
資訊傳遞滯後，影響營運決策效率
VS
To-be 帶來的好處
✅
整合同步線上線下銷售
庫存精準控管，避免缺貨與積壓
✅
顧客資訊同步，行銷自動化
360度客戶視圖，提升行銷精準度
✅
財會資訊即時且可視化
支援快速拓店與成本控管決策
全通路零售專業特色
實體門市 POS 整合
雲端 POS 系統，即時銷售資料同步，支援多種支付方式與會員點數累積
電商平台無縫串接
支援主流電商平台 API 整合，訂單自動同步處理，統一商品與庫存管理
行動 APP 會員體系
專屬會員 APP，個人化推薦、優惠券發送與忠誠度管理，提升客戶黏著度
智能數據分析
銷售趨勢分析、客戶行為洞察與庫存預測，數據驅動營運決策
智能庫存流程管理
供應商
配送中心
實體門市
線上電商
顧客
效益展示
40%
庫存週轉率提升
55%
客戶滿意度改善
30%
營運成本降低
90%
庫存準確度